«El que no vive para servir, no sirve para vivir», esa es la premisa, y es que en el área empresarial es de suma importancia que la atención y el servicio que se presta a clientes y compañeros de trabajo sea óptima.
Este seminario esta dirigido a Gerentes, directivos, supervisores y personal, en especial aquellos departamentos y áreas de contacto directo con el público y todo aquél que por tener entre sus objetivos hacer de la excelencia en el servicio el modo de trabajar para ser mas competitivo.
Con este evento Jorge y Blanca quieren hacer vivir a los asistentes una experiencia placentera de aprendizaje, que contiene herramientas para construir y mejorar los servicios que se brindan a los clientes. Buscar contribuir efectivamente en el desarrollo de profesionales del servicio que asuman con dignidad y ética su función. Profundizar los conocimientos y mejorar las destrezas y habilidades personales para brindar un servicio confiable y extraordinario, capaz de sobrepasar las expectativas del cliente.
Los facilitadores serán los doctores Jorge Velásquez y Blanca de Velásquez, quienes tienen más de 23 años dedicados a la transformación personal y organizacional, ganadores del Premio Iberoamericano de la excelencia Educativa México 2010, Panamá 2011 y Puerto Rico 2012.
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Nota de prensa / www.diariorepublica.com