Luego de hacerse pública la denuncia de presunta estafa por parte del programa Open English a una mujer venezolana, la empresa envió un correo a LaIguana.TV para dar su versión de los hechos.
Según lo reseñado en dicho portal web, la denunciante Luz Marina Franco, no leyó correctamente las condiciones del contrato de servicio que capacita a las personas a mejorar el idioma inglés de manera remota.
“Es por esto que nosotros en todo momento hemos tenido estipulado en nuestros contratos “Los Terminos y Condiciones” donde especificamos todos los pasos procedentes para finalizar el curso de forma anticipada o simplemente no tener activa la auto- renovación como es el caso”, aseguraron.
Según Open English, cada uno de los usuarios conoce el proceso de auto-renovación, y en el contrato se estipulan los mecanismos para finalizar el curso por adelantado o para eliminar la auto-renovación, por lo que la denuncia de Franco, no tiene asidero, pues, como dice la sabiduría popular, ignorar la ley no ampara su incumplimiento.
Vía UN/www.diariorepublica.com