En una acción contundente para garantizar el derecho de los ciudadanos a un servicio de transporte público digno y ajustado a la ley, la Alcaldía de Maracaibo ha iniciado un vasto operativo de fiscalización de rutas urbanas y colectivas en toda la ciudad. La medida, ejecutada a través del Instituto Municipal de Transporte Urbano y Colectivo de Maracaibo (Imtcuma), responde al clamor de la población ante el reiterado incumplimiento de las normativas vigentes por parte de algunos prestadores de servicio.
Despliegue en puntos estratégicos
Desde tempranas horas de la mañana de este 5 de enero, un equipo multidisciplinario conformado por fiscales de transporte de la municipalidad, en coordinación con funcionarios del Cuerpo de Policía de Maracaibo (Polimaracaibo), se desplegó simultáneamente en los principales corredores y paradas de la ciudad. Este despliegue cívico-policial asegura la transparencia y el cumplimiento de las normativas durante las inspecciones.
Las rutas priorizadas en esta primera fase del operativo cubren las zonas de mayor afluencia y con más reportes de irregularidades. Entre las líneas fiscalizadas se encuentran: Bella Vista, Veritas, 18 de Octubre, Belloso, Sol Amada, Chamarreta, Sabaneta, Los Haticos, Pomona, El Milagro, Valle Frío, San José, además de puntos neurálgicos como La Curva de Molina y La Limpia. El objetivo es abarcar la totalidad de las operadoras que prestan servicio en el municipio.
Freno a la especulación y el maltrato al usuario
El Imtcuma ha subrayado que este operativo surge como una respuesta directa y categórica a las innumerables denuncias recibidas de la población marabina a través de las redes sociales y las oficinas del instituto. Estas denuncias se centran, principalmente, en el cobro excesivo e ilegal del pasaje, la omisión de rutas establecidas y, lamentablemente, el maltrato verbal y el trato irrespetuoso cometido por operadores de diversas unidades de transporte público y urbano.
En este sentido, el Imtcuma hace un enérgico exhorto a todos los transportistas a acatar las disposiciones legales. Se recuerda a los conductores y cooperativas que el costo del pasaje debe respetarse estrictamente conforme a lo publicado en la Gaceta Oficial N° 43.284. Aquellos que vulneren los derechos de los usuarios serán sujetos a las sanciones administrativas y legales correspondientes, que incluyen multas y, en casos de reincidencia grave, la suspensión de la concesión operativa.
Compromiso con el usuario y continuidad de la fiscalización
El director del Imtcuma destacó que la labor no será una jornada aislada, sino un plan de fiscalización permanente y sostenido durante el mes de enero y el primer trimestre del año. La Alcaldía de Maracaibo reitera su compromiso inquebrantable con la ciudadanía, asegurando que se tomarán todas las medidas necesarias para garantizar un servicio de transporte público eficiente, seguro y económico, tal como lo merecen los habitantes de la capital zuliana.
Se invita a la ciudadanía a continuar denunciando cualquier irregularidad a través de los canales oficiales del Imtcuma, reforzando la alianza entre el gobierno municipal y el pueblo para la construcción de una ciudad ordenada. Los operativos continuarán en los próximos días con especial énfasis en el cumplimiento de las tarifas y el buen trato a personas de la tercera edad, estudiantes y personas con discapacidad.
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