La Alcaldía de Maracaibo, bajo el liderazgo del Alcalde Gian Carlo Di Martino y el Instituto Municipal de Transporte Colectivo y Urbano de Maracaibo (IMTCUMA) han intensificado significativamente sus operativos de fiscalización en las principales rutas de la ciudad. Estas acciones forman parte de un plan integral para dar respuesta oportuna y efectiva a las constantes denuncias de los ciudadanos relativas al servicio de transporte y, en particular, al cobro excesivo del pasaje.
Desde las primeras horas de la mañana del pasado lunes 15 de diciembre, el equipo de fiscalización, adscrito a la gerencia de transporte del IMTCUMA, se desplegó de manera simultánea en puntos neurálgicos de alta afluencia vehicular y de pasajeros. Entre las zonas abordadas se encuentran la emblemática Curva de Molina, el sector adyacente al C.C. Galerías Mall y la concurrida área del Centro de la ciudad.
Combate directo a la especulación y abuso
El objetivo principal de estas inspecciones es verificar el estricto cumplimiento de las tarifas de pasaje establecidas por la municipalidad y el gobierno nacional. Andrea Alvarez Directora de Transporte del Imtcuma destacó la tolerancia cero ante la especulación. «Estamos en la calle no solo para hacer presencia, sino para garantizar que el bolsillo del marabino sea respetado. El transporte público es un servicio esencial, y los abusos en el cobro del pasaje no serán permitidos», afirmó.
Durante los operativos, los funcionarios han estado monitoreando tanto a las unidades de transporte masivo (autobuses y microbuses) como a las unidades que cubren las rutas . Las fallas detectadas incluyen el cobro por encima de la tarifa oficial, el maltrato a los usuarios, el incumplimiento de las rutas establecidas y la falta de condiciones mínimas de operatividad en algunas unidades.
El Poder de la denuncia ciudadana
Estas acciones de fiscalización se nutren directamente de la participación ciudadana. El IMTCUMA ha habilitado y promovido diversas vías para la recepción de denuncias, incluyendo las redes sociales oficiales de la Alcaldía de Maracaibo y la oficina de Atención al Ciudadano del propio instituto.
Cada denuncia recibida es catalogada, investigada y utilizada para trazar los próximos puntos estratégicos de los operativos. «Queremos que el marabino sepa que su voz es escuchada y que tiene un efecto directo en nuestras operaciones. Las denuncias nos permiten ser más precisos y contundentes contra quienes intentan aprovecharse de la necesidad del pueblo», señaló Andrea Alvarez gerente de Transporte del IMTCUMA.
Sanciones y compromiso con la calidad
Como resultado de las fiscalizaciones, se han aplicado las sanciones correspondientes que van desde multas económicas sustanciales hasta la retención temporal de la unidad, en los casos de reincidencia o faltas graves. Las autoridades hacen un llamado a los transportistas a apegarse a la legalidad y a contribuir con un servicio de calidad, entendiendo que su labor es fundamental para la movilidad de la ciudad.
Esta serie de operativos intensivos subraya el compromiso inquebrantable de la Alcaldía de Maracaibo de velar por el bienestar de los usuarios y de trabajar por un sistema de transporte colectivo y urbano eficiente, seguro y justo. Se espera que estas medidas continúen implementándose de manera sostenida, enviando un mensaje claro a la ciudadanía: la alcaldía está actuando para proteger sus derechos.
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