El Centro de Procesamiento Urbano (CPU) automatiza la gestión de tierras, catastro y planificación urbana para acelerar la economía local.
El Centro de Procesamiento Urbano (CPU), organismo adscrito a la Alcaldía de Maracaibo, anunció la puesta en marcha de un sistema digital diseñado para agilizar los trámites municipales, reducir la burocracia y eliminar tiempos de espera inciertos.
Giuseppe Carollo, director del CPU, explicó que la plataforma web cpu.serviciosmaracaibo.com estará plenamente operativa a partir del lunes 3 de agosto, aunque actualmente atraviesa una fase de pruebas. Asimismo, la aplicación móvil Pagos en Línea ya se encuentra disponible para los usuarios.
Unificación de direcciones y conexión municipal
La nueva herramienta integra en un mismo flujo digital a las tres dependencias del organismo: la Dirección de Tierras, la Dirección de Catastro y la Oficina Municipal de Planificación Urbana. Esta centralización busca ofrecer un proceso accesible, transparente y confiable para la ciudadanía.
Adicionalmente, el sistema se conecta en tiempo real con otras dependencias municipales como el Sedemat, IMAU, IMA, Sedegas, la Policía Municipal de Maracaibo y el Cuerpo de Bomberos de Maracaibo, simplificando la validación de requisitos de manera interinstitucional.
Pagos 100% digitales y marco legal
A través de la aplicación Servicios Maracaibo, disponible para sistemas operativos iOS y Android, el pago de tasas administrativas se realizará de forma inmediata y segura. Según la autoridad del CPU, este avance minimizará la presencia de intermediarios, reduciendo el riesgo de opacidad y negligencia en las gestiones.
El proyecto se sustenta en la Ley Orgánica para la Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos, aprobada por el Gobierno nacional y publicada en la Gaceta Oficial 7018 con fecha del 8 de abril de 2026.
Impacto en la economía local
La simplificación de los procesos administrativos no solo busca mejorar la atención al ciudadano, sino también impulsar la dinamización económica de Maracaibo. Al reducir los tiempos de respuesta y eliminar las trabas burocráticas, la administración municipal prevé un impacto positivo en los sectores de la construcción y el comercio, favoreciendo la generación de empleos directos e indirectos.
Las autoridades municipales invitaron a la ciudadanía a descargar la aplicación móvil desde sus teléfonos inteligentes y a registrarse en el portal institucional para hacer uso de estos servicios digitales.
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