Refuerzan transparencia: nuevo formato con código QR obligatorio para Tasa BCV
En un esfuerzo continuo por fortalecer la transparencia de las transacciones económicas y proteger los derechos de los consumidores, la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde) ha emitido un nuevo y estricto formato de divulgación de la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV). Esta medida, de aplicación inmediata y carácter obligatorio, deberá ser implementada por todos los establecimientos comerciales y prestadores de servicios a nivel nacional.
El nuevo lineamiento revoca y sustituye cualquier otro método o plantilla utilizado previamente para la difusión de la tasa de cambio oficial. Su diseño ha sido concebido para garantizar uniformidad, máxima visibilidad y accesibilidad de la información al público. El formato oficial incluye, como elemento central e innovador, un Código QR que lo convierte en una herramienta dinámica de vigilancia ciudadana y cumplimiento normativo.
La Sundde ha puesto a disposición de los comerciantes el archivo descargable de alta resolución en su portal web oficial. Es imperativo que este formato sea impreso, instalado y mantenido en un lugar visible, accesible y de fácil lectura para los consumidores en todos los puntos de venta.
Mecanismo de denuncia inmediata y vigilancia
La inclusión del Código QR no es meramente informativa, sino que representa un avance crucial en la interacción entre la institución y la ciudadanía. Al escanear este código, los usuarios serán redirigidos de manera inmediata al Sistema de Gestión de Denuncias de la Sundde. Esto permite a cualquier consumidor realizar una notificación en tiempo real y con geolocalización en caso de detectar irregularidades.
Las posibles infracciones a reportar incluyen el uso de una tasa de cambio distinta a la oficial vigente, la especulación en la fijación de precios, el condicionamiento de venta o cualquier otro incumplimiento de la normativa socioeconómica. Este mecanismo busca empoderar al ciudadano como fiscalizador activo, agilizando los procesos de inspección y sanción por parte del ente regulador.
Base legal y consecuencias del incumplimiento
La Sundde hace un llamado a la estricta observancia de esta nueva directriz, fundamentada en el marco legal vigente. De acuerdo con el Artículo 46, numeral 5, de la Ley Orgánica de Precios Justos, todas las transacciones comerciales que involucren divisas deben realizarse obligatoriamente utilizando como referencia el tipo de cambio oficial publicado por el Banco Central de Venezuela.
El no acatamiento de esta normativa, que incluye tanto la omisión de instalar el formato oficial con el Código QR como la aplicación de una tasa de cambio fraudulenta o paralela, constituye una infracción grave a la Ley. La Superintendencia ha advertido que sus equipos de fiscalización iniciarán un despliegue intensivo para verificar la correcta aplicación del nuevo formato y el cumplimiento de la tasa BCV.
Los establecimientos que incurran en el incumplimiento se exponen a la apertura de procedimientos administrativos sancionatorios que pueden derivar en multas significativas, comiso de mercancía y, en los casos más severos, la clausura temporal o definitiva del local comercial.
Con esta medida, el Gobierno Nacional, a través de la Sundde, reafirma su compromiso con la estabilidad económica, la lucha contra la especulación y la protección del poder adquisitivo del pueblo venezolano, asegurando que la información clave para el consumidor sea transparente y verificable al instante. La divulgación de la tasa BCV deja de ser una mera formalidad para convertirse en un instrumento de fiscalización directa.
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