Puntualidad es el aspecto que ha caracterizado la prestación del servicio aéreo en lo que va de asueto. Así lo destacó el presidente del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (Inac), Pedro Alberto González Díaz, esto en referencia al óptimo comportamiento que han tenido las diversas aerolíneas, pese a la deuda que mantiene el ejecutivo nacional.
González acotó que llevan 356 auditorías hechas a la aviación comercial y general en lo que ha transcurrido de Semana Santa, la cual ha generado como resultado una puntualidad entre la aviación comercial, para mejorar la calidad de servicio.
“Todas auditorías que se han realizado en a las aviaciones comerciales son permanentes. Estas son un programa de vigilancia que mantiene el Inac, lo que hacemos es reforzarlo en estas fecha”, aseveró.
Asimismo, reiteró que los usuarios pueden realizar sus denuncias o inconvenientes a través de su cuenta en Twitter o por el correo electrónico del instituto.
“Mantenemos un contacto constante con nuestros usuarios. Pueden realizar sus denuncias por nuestra cuenta de twitter @Inac_Venezuela con el #InacDenuncia o a través de nuestro correo [email protected]”, informó González.
Por otra parte, González se refirió al tiempo de retraso que puedan tener los aviones fuera y durante las temporadas.
“El año pasado, de cada 100 aviones 66 salían a la hora. Gracias al programa de auditorías y la atención al cliente hemos incrementado de acda 100 salen 76 salen puntuales. Hemos venido superando y mejorando estas puntualidades”, acotó.
Una de las innovaciones que ha realizado el Inac, bajo un trabajo mancomunado con el Gobierno, ha sido el cambio del aeropuerto de Maturín de Nacional a Internacional así como también el trabajo sobre la pista de Canaima.
“Uno de los aeropuertos que colocamos Internacional es el aeropuerto de Maturín. Estamos trabajando en la pista de Canaima. Son mejoras sustanciales”, comunicó González.
El presidente del Inac aseguró que el organismo ha trabajado en mejoras de las condiciones y servicios para los vuelos nacionales.
“Dentro de un aislamiento operativo, las condiciones se encuentran en un 75% operando y ese otro 25% es mantenimiento regular”, dijo.
Según las estadísticas de la Organización Aviación Civil (OACI), de 190 países que se encuentran registrados en la data del organismo, Venezuela se sitúa en el segundo puesto con mejor seguridad aeronáutica, según declaraciones de González.
Por último, González hizo un llamado a la conciencia por parte de los usuarios y a hacer del buen uso todas las instalaciones de los aeropuertos.
Vía Noticias24/www.diariorepública.com